Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le Cabinet Vétérinaire de la Blécherette collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect :

• de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse
• du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Cabinet Vétérinaire de la Blécherette
Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
📧 secretariat@cabinet-veterinaire-blecherette.ch

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Contenu de votre message

b) Commentaires (si activés)

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site :

• Nom ou pseudonyme
• Adresse email
• Contenu du commentaire
• Adresse IP et données techniques (à des fins de sécurité)

c) Données de navigation

Lors de votre visite sur le site :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Assurer la gestion des échanges avec les utilisateurs
• Publier et modérer les commentaires (le cas échéant)
• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
• Garantir la sécurité du site et prévenir les abus

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, commentaires)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
• L’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact)

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Infomaniak

Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (Genève), Suisse

Les données sont hébergées en Suisse, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

• Données issues du formulaire de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
• Commentaires : conservés tant qu’ils sont publiés ou jusqu’à demande de suppression
• Données techniques : durée limitée selon les obligations légales et besoins de sécurité

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

• des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• les autorités compétentes si la loi l’exige

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la divulgation
• la modification
• la perte

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité (RGPD uniquement)

Pour exercer vos droits :
📧 secretariat@cabinet-veterinaire-blecherette.ch

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement
• améliorer l’expérience utilisateur
• mesurer l’audience (le cas échéant)

Un bandeau de gestion du consentement peut être affiché lors de votre première visite.

12. Modération des commentaires

Si les commentaires sont activés, nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu :

• inapproprié
• illégal
• ou sans lien avec le sujet du site

13. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.

14. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Vaud.